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代表取締役 田中靖子

お客様に寄り添うご提案

私は建築業界に身を置いてから20年近く経ちます。
この仕事をするという事はどんな形であれ、お客様の人生の一部に関わるという事になります。その事を大切にし、ご提案をする時はお客様に寄り添うご提案をさせて頂きます。
私たちは建築のプロですので、生活のしやすさや今後のライフスタイルを考えて、ご提案させていただきます。
一つのものに対して、様々な視点でご提案出来るのが私たちの強みになっていると思います。
例えば、窓側にソファを置いてしまうと、小さいお子さんがいらっしゃる家ではお子さんが勝手に窓を開けて、危険かもしれない・・・など。
意外にお客様が気付かないようなところに気付ける事が豊富な経験が生きてくるのだと思います。

お客様との会話を大事にしています

新築やリフォーム、どちらの場合も満足度はどうやって決まると思いますか?
私はお客様がどれだけ自分の意見を聞いてもらい、それを実現出来たのか、という事だと思っています。
お客様の予算もありますし、全てを実現させるのは難しいです。
ですが、お客様がどこに重点を置いているのか、ヒアリングをする事によって、私たちが整理整頓するとお客様自身も自分の考えを整理する事が出来、満足度がぐっと上がります。
お客様とたくさんお話をして、意見を言い合ったり、気軽になんでも相談して頂けるような関係を築いていけると、家づくりをお客様にも楽しんで頂けると思います。

自分の目の届く範囲で仕事をしていきたい

私はとても建築が好きで、ずっとこの世界にいます。
土地選定・設計から積算・施工管理、引き渡し後のアフターメンテナンスまで一貫して自社で行えると、お客様のご希望をよく聞く事が出来ます。
会社を大きくしていきたい、という気持ちよりはお客様の満足度を上げる為に、自社で行える事を増やしていっています。
お客様とお話をしていく事で見えるものがあります。
それを私たちは大切にしていきたいです。

workstyle 専務取締役廣瀬芳博

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